Servicios

En Inversiones JOSBAS, nuestros clientes cuentan con una amplia gama de servicios, con atención personalizada a través de nuestro equipo de Ventas y Atención al Cliente. A continuación detallamos algunos de estos servicios:

1.- Proveemos la Asistencia Personalizada de acuerdo a sus requerimientos y/o necesidades referentes a inversión en el negocio de fabricación de hielo y como perdurar en el tiempo. Además de fabricantes prestamos servicio de supervisión técnica para la instalación de los equipos de Refrigeración, carga refrigerante, arranque inicial del sistema, ajuste de controles, e incluso el entrenamiento del personal en la operación y mantenimiento del mismo.

2.- Cuando un cliente requiere un equipo, normalmente nos proyectamos hacia el futuro y de acuerdo a sus necesidades realizamos el contrato de Inversión que beneficie a ambas partes, para luego hacer un seguimiento riguroso de las condiciones de fabricación del equipo, el tiempo de entrega, las condiciones de pago, entre otros aspectos, y poder dar fiel cumplimiento a los exigencias hechas en dicho contrato.

3.- El Servicio Post – Venta a través de Asistencia Técnica y Servicio de Garantía es nuestro fuerte. Prestar una verdadera atención al cliente luego de realizar la entrega del equipo es lo más importante para nosotros, porque la verdadera intención es satisfacer sus necesidades creando una cadena de beneficios en el ritmo de ganar-ganar, es decir, lo que es beneficioso para nuestros clientes es beneficioso para nosotros y viceversa.